نحوه ارسال سفارش برای ما بسیار مهم است زیرا معتقدیم کالاها باید با کیفیت مناسب تحویل کاربران شود. ما این اطمینان را به شما می دهیم که کلیه کالاها توسط تیم کنترل کیفیت زلیوار بررسی شده و با بسته بندی ایمن ارسال می گردد بنابراین چنانچه کالا در فرآیند حمل و نقل خسارت دیده باشد به دلیل اختلال در سیستم حمل و نقل بوده و مجموعه زلیوار مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.

ارسال سفارش به روش های زیر انجام می شود و هزینه آن به عهده مشتری گرامی و به صورت پس کرایه  است.

1-     پست:

2-     باربری: در صورتی که سفارش کالا دارای حجم و وزن زیاد باشد و ارسال آن از طریق پست امکان پذیر نباشد تحویل از طریق باربری های مجاز صورت می گیرد. در صورت حمل از طریق باربری ارسال تا شعبه باربری انجام می شود و لازم است خریدار جهت دریافت کالا به صورت حضوری به شعب باربری مراجعه نماید.

لازم به ذکر است کالاها در محل تعیین شده تحویل داده می شوند و مسئولیت حمل در طبقات به عهده مشتری می باشد.

چنانچه خریدار تمایل داشته باشد مسئولیت حمل در طبقات به عهده مجموعه زلیوار باشد لازم است هنگام ثبت سفارش این موضوع را در بخش توضیحات درج نماید. لازم به ذکر است هزینه حمل در طیقات به صورت مجزا محاسبه می گردد.

در صورتی که هنگام ارسال کالا خریدار در محل حضور نداشته باشد و یا امکان دریافت سفارش میسر نگردد و کالا بازگردانده شود ارسال مجدد کالا مستلزم پرداخت هزینه ارسال خواهد بود.