نحوه ارسال سفارش برای ما بسیار مهم است زیرا معتقدیم کالاها باید با کیفیت مناسب تحویل کاربران شود. ما این اطمینان را به شما می‌دهیم که کلیه کالاها توسط تیم کنترل کیفیت زلیوار بررسی شده و با بسته بندی ایمن ارسال می‌گردد بنابراین چنانچه کالا در فرآیند حمل و نقل خسارت دیده باشد به دلیل اختلال در سیستم حمل و نقل بوده و مجموعه زلیوار مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.

ارسال سفارش به روش‌های زیر انجام می‌شود و هزینه آن به عهده مشتری گرامی و به صورت پس کرایه است.

1. پست:

2. باربری: در صورتی که کالا دارای حجم و وزن زیاد باشد و ارسال آن از طریق پست امکان پذیر نباشد تحویل از طریق باربری‌های مجاز صورت می‌گیرد. در صورت حمل از طریق باربری ارسال تا شعبه باربری انجام می‌شود و لازم است خریدار جهت دریافت کالا به صورت حضوری به شعب باربری مراجعه نماید.

لازم به ذکر است کالاها در محل تعیین شده تحویل داده می‌شوند و مسئولیت حمل در طبقات به عهده مشتری می‌باشد.

چنانچه خریداران تمایل داشته باشند مسئولیت حمل در طبقات به عهده مجموعه زلیوار باشد لازم است هنگام ثبت سفارش این موضوع را در بخش توضیحات درج نمایند. لازم به ذکر است هزینه حمل در طیقات به صورت مجزا محاسبه می‌گردد.

در صورتی که هنگام ارسال کالا خریدار در محل حضور نداشته باشد و یا امکان دریافت سفارش میسر نگردد و کالا بازگردانده شود ارسال مجدد کالا مستلزم پرداخت هزینه ارسال خواهد بود.